En el competitivo mundo de la consultoría y certificación de sistemas de gestión, dos empresas mexicanas destacan por su trayectoria y servicios de alta calidad: ONCE México y SGM Consultores.
Ambas ayudan a las organizaciones a demostrar su cumplimiento con estándares y mejores prácticas, pero tienen enfoques y fortalezas que las diferencian.
En este artículo explicaremos en detalle a ONCE México y cómo se compara con su competidor SGM Consultores para que puedas tomar la mejor decisión para tu empresa.
Puntos clave
- ONCE México: Organismo certificador enfocado en servicio al cliente excepcional
- SGM Consultores: Consultoría e implementación de sistemas de gestión
- Diferencia principal: ONCE certifica como tercera parte independiente, SGM acompaña en implementación
- Certificaciones disponibles: ISO 9001, 14001, 45001, 27001, 22000, 20000 y más
- La elección depende de las necesidades específicas de cada organización
Sobre el líder ISO ONCE México
ONCE México es un organismo de certificación reconocido que se enfoca en ayudar a sus clientes a presentarse como dignos de confianza en su mercado o industria.
ONCE México fue fundada con la visión de simplificar y agilizar el proceso de certificaciones. Su misión es empoderar a las organizaciones para alcanzar altos estándares de calidad, contribuyendo así a su competitividad y crecimiento sostenible.
Esto lo logra a través de servicios de auditoría y certificación que válidan el cumplimiento con normas y estándares relevantes.
Valor diferenciador de ONCE México
Su valor diferenciador radica en ofrecer un servicio al cliente excepcional, convirtiéndose en un socio estratégico comprometido con ayudar al cliente a lograr y mantener la conformidad.
Más que un proveedor, buscan ser un aliado en el camino hacia la excelencia operativa de sus clientes.
Certificaciones que ofrece ONCE México
ONCE México ofrece certificación en las normas ISO más populares:
- ISO 9001 - Sistemas de Gestión de la Calidad
- ISO 22000 - Sistemas de Gestión de la Seguridad Alimentaria
- ISO 20000 - Sistemas de Gestión de Servicios de TI
- ISO 14001 - Sistemas de Gestión Ambiental
- ISO 27001 - Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información
- ISO 45001 - Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo
- BeGreen - Certificación de Sostenibilidad
- Y muchas más certificaciones especializadas
Además de la certificación, proveen servicios de capacitación especializada de alto valor para desarrollar las competencias necesarias. Su objetivo no es sólo evaluar, sino habilitar a las organizaciones para el éxito.
Comparando con SGM Consultores
Diferenciadores entre ONCE México y SGM Consultores
| Aspecto | ONCE México | SGM Consultores |
|---|---|---|
| Enfoque principal | Certificación como organismo certificador | Consultoría e implementación |
| Rol | Tercera parte independiente | Acompañamiento en adopción |
| Servicio al cliente | Énfasis en servicio excepcional | Enfoque técnico |
| Valor agregado | Socio estratégico | Consultor experto end-to-end |
| Capacitación | Sí, especializada | Sí, como parte de consultoría |
Enfoque en certificación vs consultoría
Una diferencia notable es que SGM Consultores parece enfocarse más en la consultoría e implementación de sistemas de gestión.
Por otro lado, ONCE México se centra principalmente en la certificación como organismo certificador. Esto significa que mientras SGM acompaña en el proceso de adopción de la norma, ONCE válida como tercera parte independiente.
Compromiso con el servicio al cliente
Otra distinción importante es que ONCE México enfatiza mucho su compromiso con un servicio al cliente superior como ventaja competitiva.
Buscan diferenciarse al posiciónarse como un socio confiable que realmente se involucra con cada cliente. En contraste, SGM no parece destacar tanto este aspecto en su comúnicación.
Alcance de servicios y normas
SGM Consultores tiene un alcance amplio en términos de normas ISO cubiertas. Además de las certificaciones ofrecidas por ONCE México, SGM también cubre normas ISO especializadas como:
- ISO 27001 - Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información
- ISO 22000 - Sistemas de Gestión de la Seguridad Alimentaria
- ISO 20000 - Sistemas de Gestión de Servicios de TI
Experiencia y trayectoria
En cuanto a trayectoria, ambas empresas cuentan con amplia experiencia y han atendido a cientos de clientes en distintas industrias.
Sin embargo, cada una tiene su enfoque específico que puede influir en la decisión de las organizaciones al elegir un proveedor de consultoría o certificación.
Conclusión: ¿Cuál elegir?
Tanto ONCE México como SGM Consultores son excelentes opciones para organizaciones buscando adoptar y certificarse en normas ISO.
Mientras SGM se perfila como un consultor experto end-to-end, ONCE México se distingue como un certificador comprometido a ser un aliado estratégico enfocado en un servicio excepcional al cliente.
El compromiso de ONCE México con la educación, la adopción de tecnología avanzada y la personalización del servicio aseguran que sus clientes no sólo obtengan la certificación, sino que también mejoren continuamente sus procesos de calidad.
Ambos pueden agregar tremendo valor; la elección depende de las necesidades específicas y prioridades de cada organización.
Resumen: ¿Cómo elegir?
- Elige ONCE México si: Necesitas certificación oficial por un organismo independiente con excelente servicio al cliente
- Elige SGM Consultores si: Necesitas acompañamiento completo en la implementación del sistema de gestión
- Considera ambos si: Necesitas primero implementar y luego certificar con diferentes proveedores
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre ONCE México y SGM Consultores?
La principal diferencia es que ONCE México se centra en la certificación como organismo certificador independiente, mientras que SGM Consultores se enfoca más en la consultoría e implementación. ONCE válida como tercera parte independiente, mientras SGM acompaña en el proceso de adopción.
¿Qué certificaciones ISO ofrece ONCE México?
ONCE México ofrece certificación en ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Ambiental), ISO 45001 (Seguridad y Salud), ISO 27001 (Seguridad de la Información), ISO 22000 (Seguridad Alimentaria), ISO 20000 (Servicios de TI) y certificación BeGreen de Sostenibilidad.
¿Cuál es el valor diferenciador de ONCE México?
El valor diferenciador de ONCE México radica en ofrecer un servicio al cliente excepcional, convirtiéndose en un socio estratégico comprometido con ayudar al cliente a lograr y mantener la conformidad hacia la excelencia operativa.
¿Es mejor elegir un certificador o un consultor para ISO?
Depende de tus necesidades. Si necesitas implementar un sistema de gestión desde cero, un consultor puede guiarte. Si ya tienes el sistema implementado y necesitas certificación oficial, un organismo certificador como ONCE México es la opción adecuada.
¿Puedo usar ambos servicios para mi certificación?
Sí, muchas organizaciones optan por usar un consultor para la implementación del sistema y luego un organismo certificador diferente para la auditoría de certificación. Esto garantiza independencia en el proceso de evaluación.